Política de comunicaciones comerciales
En Bruma Moda y Calzado nos comprometemos a mantener una comunicación transparente, respetuosa y útil con nuestros clientes. Esta Política de Comunicaciones Comerciales describe cómo gestionamos el envío de información promocional, newsletters y otros mensajes relacionados con nuestros productos y servicios.
1. Finalidad de las comunicaciones comerciales
Enviamos comunicaciones comerciales con el objetivo de:
- Informar sobre novedades, lanzamientos y colecciones.
- Compartir ofertas, promociones y descuentos exclusivos.
- Mantener a nuestros clientes al día sobre eventos, noticias o cambios relevantes en la tienda.
- Ofrecer recomendaciones personalizadas basadas en intereses o compras previas.
2. Frecuencia de envío
Bruma Moda y Calzado envía newsletters aproximadamente una vez al mes. En ocasiones puntuales (rebajas, campañas especiales o avisos importantes), podemos enviar comunicaciones adicionales, siempre manteniendo un volumen razonable y no intrusivo.
3. Base legal para el envío
El envío de comunicaciones comerciales se realiza únicamente cuando:
- El usuario ha dado su consentimiento expreso al suscribirse a la newsletter.
- Existe una relación contractual previa, como una compra, y la comunicación está relacionada con productos o servicios similares.
4. Derecho a darse de baja
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento mediante:
- El enlace de “Darse de baja” incluido en cada correo electrónico.
- Contactándonos directamente a través de los medios indicados en nuestra Política de Privacidad
Una vez recibida la solicitud, dejaremos de enviar comunicaciones comerciales de forma inmediata, salvo aquellas necesarias para cumplir obligaciones legales o relacionadas con pedidos en curso.
5. Tratamiento de datos personales
Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales se gestionan conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa vigente en materia de protección de datos. Solo utilizamos la información necesaria para gestionar la suscripción y mejorar la relevancia de los contenidos enviados.
6. Servicios de terceros
Para el envío de newsletters y comunicaciones comerciales podemos utilizar plataformas externas que actúan como encargados del tratamiento. Estas plataformas cumplen con las medidas de seguridad y protección de datos exigidas por la normativa aplicable.
7. Modificaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Comunicaciones Comerciales para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web indicando la fecha de la última modificación.